CommUniverCity đã hỗ trợ công tác hậu cần của dự án, bao gồm việc ghép cặp sinh viên SJSU với học sinh tiểu học, thu nhận và giao thư, cũng như tổ chức một buổi sinh hoạt gặp mặt cuối kỳ, nơi các sinh viên SJSU tham gia vào các hoạt động đã được chuẩn bị trước cùng với các bạn đồng hành của mình.

Các học viên tham gia (từ tiểu học đến đại học) và giáo viên đều có những trải nghiệm vô cùng tích cực. Sinh viên SJSU và học sinh tiểu học đã trao đổi những câu chuyện cá nhân về sở thích, thể thao, gia đình và trường học, đồng thời xây dựng được sự kết nối về mặt tình cảm. Nhiều học sinh cho biết các em rất háo hức được gặp “bạn viết” của mình; các em đã mong chờ suốt học kỳ để được gặp mặt trực tiếp và chia sẻ rằng việc gặp người bạn qua thư thật vui và thú vị. Dựa trên các nghiên cứu, việc trao đổi thư viết tay giúp nâng cao kỹ năng ngôn ngữ, tạo điều kiện cho sự giao tiếp chân thật, đồng thời là một cách giúp thể hiện vai trò làm gương trong quá trình giáo dục.